Je me souviens d'avoir lu une fois que certains se servent de la langue pour masquer la pensée, mais j'ai fait l'expérience qu'il y en a beaucoup plus qui l'utilisent à la place de la pensée.
La conversation d'un homme d'affaires devrait être conditionnée par des règles moins nombreuses et plus simples que toute autre fonction de l'animal humain. A savoir:
Avoir quelque chose à dire.
Le dire.
Arrêter de parler. Commencer avant de savoir ce qu'il veut dire, continuer après l'avoir dit, conduit un homme d'affaires directement a tribunal ou à l'hospice, le premier étant un raccourci vers le second. J'ai un service de contentieux ici et cela coûte beaucoup d'argent, mais c'est pour empêcher que j'aille devant les tribunaux.
Pas de problême si vous abordez une fille ou si vous conversez avec des amis après le dîner comme lors d'une promenade scolaire dominicale avec arrêt pour cueillir des fleurs ; au bureau cependant vous devez faire des phrases le plus courtes possible d'un point à l'autre. Abrégez l'introduction et la péroraison, et arrêtez avant d'arriver à cette dernière. Il faut prononcer des courts sermons pour attraper les pécheurs, et les ecclésiastiques eux-mêmes ne croient pas qu'ils ont besoin d'en faire de longs. Laissez les sots prononcer le premier mot et les femmes le dernier. La viande est toujours au milieu du sandwich. Bien sûr, un peu de beurre de chaque côté ne fait pas de mal s'il est destiné à quelqu'un qui aime le beurre.
Souvenez-vous aussi qu'il est plus facile de paraître sage que de parler sagement. Dites-en moins que l'autre et écoutez plus que vous ne parlez ; car quand on écoute on ne se trahit pas et on flatte la personne qui parle.Donnez à la plupart des hommes un bon auditeur et à la plupart des femmes suffisamment de papier à lettre et ils vous diront tout ce qu'ils savent. L'argent parle -- mais seulement si son possesseur a la langue leste, et dans ce cas ses remarques seront toujours offensantes. La pauvreté parle aussi, mais personne ne veut entendre ce qu'elle a à dire.