Glossary entry (derived from question below)
English term or phrase:
soft decline
Portuguese translation:
pagamento recusado
English term
soft decline
Soft Decline - The card number is probably valid but was denied by the issuing bank. If a soft decline occurs on a renewal, retrying the card at a later date may work. Soft declines are temporary authorization failures.
(On the other hand, a *hard decline* is when the issuing bank does not approve the payment. In other words, hard declines are permanent authorization failures and should not be retried.)
Suponho que haverá tradução para português, mas não consegui encontrar em nenhum dos sites que consultei. A preferência é por português europeu, mas qualquer ajuda é bem-vinda!
Muito obrigada desde já.
Aug 13, 2022 08:16: Cláudia Pinheiro Pereira changed "Edited KOG entry" from "<a href="/profile/2733160">Cláudia Pinheiro Pereira's</a> old entry - "soft decline"" to ""transação pendente/recusa temporária""
Aug 13, 2022 08:16: Cláudia Pinheiro Pereira changed "Edited KOG entry" from "<a href="/profile/2733160">Cláudia Pinheiro Pereira's</a> old entry - "soft decline"" to ""pagamento recusado""
Proposed translations
cartão em espera/transação em espera
Grandes compras também podem se tornar um problema quando uma retenção é colocada em seu cartão de crédito. As locadoras de veículos e hotéis, por exemplo, podem suspender o seu cartão de crédito e não retirá-lo até alguns dias após o check-out ou devolver o veículo."
Muito obrigada, Bartira! "Transação pendente" parece-me uma boa opção :) |
recusa suave
Por motivos de humanidade em relação ao cliente, aconselha-se a utilização dos chamados "códigos de recusa suave", nomeadamente "01 - contactar o banco emissor".
Obrigada, Ana! |
agree |
Clauwolf
1 hr
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Obrigada, Cláudio!
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agree |
Décio Adams
: (Temporária)
3 hrs
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Obrigada, Décio!
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negação
Obrigada! |
Recusa de nível menor
Segue minha sugestão.
Obrigada, Marcus! |
rejeição temporária
Obrigada, Felipe! |
Recusa operacional/recusa sem bloqueio
Muito obrigada, Jane! |
Discussion
https://www.google.com/search?q="primeira recusa" "cartão de...