ProZ.com frequently asked questions

1 - O que são os fóruns do ProZ.com?

Os Fóruns do ProZ.com são uma zona de discussão aberta em que os utilizadores do ProZ.com podem debater assuntos de interesse mútuo, num formato mais ou menos livre.

Usar o seu painel de controlo de fóruns:

object classid="clsid:d27cdb6e-ae6d-11cf-96b8-444553540000" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=9,0,115,0" id="player" width="450" height="392">

Também pode estar interessado(a) no/nas:

2 - Que tipos de coisas podem ser publicadas?

Os fóruns ProZ.com são destinados a debates relacionados com as áreas de tradução e interpretação, com o ProZ.com ou com a comunidade ProZ.com. Não têm qualquer outro objectivo. Uma definição mais completa do âmbito dos fóruns está publicada aqui.

A regra 11 do fórum refere que os fóruns não devem ser usados para publicar matérias com áreas já atribuídas no sítio. Em particular:

3 - Quais são as regras dos fóruns?

As Regras dos Fóruns têm uma hiperligação a partir dos fóruns. Os utilizadores têm de aceitar estas Regras para poderem fazer uma publicação.

4 - O que devo fazer quando acho que as regras do sítio estão a ser violadas num fórum?

Neste caso, deverá referir a questão ao moderador do fórum ou a um colaborador do sítio. No final de cada página do fórum, verá uma pequena caiza com o nome do(s) moderador(es) correspondente e uma ligação "Chamar para este tópico":



Quando clica nesta ligação, abre uma pequena caixa para descrição da violação das regras que entende existir na inserção. Este é um campo mandatório. Quando submete a informação, será incluído numa mensagem de correio electrónico a ser submetida ao moderador.



Poderá contactar o staff do sítio através de umpedido de apoio, no caso do fórum não possuir um moderador atribuído.

5 - Porque é que se deve discutir as acções administrativas usando o sistema de apoio e não os fóruns?

Não é tarefa fácil moderar os fóruns do sítio. Por vezes, os moderadores verificam situações nos fóruns que consideram não estar correctas e que exigem acção imediata. Também pode acontecer que, ao decidir a acção mais adequada a tomar, não há mais nenhum moderador disponível para corroborar a mesma, levando o moderador a agir de forma honesta e bem intencionada.

No entanto, é possível que, após posterior avaliação, estas acções sejam incorrectas, daí que se encoraje o contacto com o staff do sítio para uma reavaliação das acções administrativas aplicadas pelos moderadores. A experiência mostra que discutir as acções dos moderadores nos fóruns não resolve os problemas e cria sentimentos antagónicos.

Comunicar o que pode ser uma acção incorrecta aplicada por um moderador através do sistema de apoio permite ao staff do sítio debruçar-se sobre o assunto e dar uma "segunda opinião" mais fundamentada e objectiva.

6 - Quem pode usar os fóruns?

De acordo com a sua acessibilidade, há quatro tipos de fóruns:

7 - As publicações dos fóruns estão sujeitas a aprovação?

As publicações em fóruns provenientes de membros e utilizadores com as suas identidades verificadas aparecem imediatamente. *As publicações de todos os outros utilizadores são verificadas antes de serem tornadas visíveis. A maioria das publicações é aprovada no prazo de 12 horas.

*O acesso ao mecanismo de trabalho em rede, que pode afectar potencialmente outros membros, pode ser alterado ou retirado de acordo com o critério da equipa do ProZ.com.

8 - Como faço para publicar nos fóruns?

Para iniciar uma nova sequência num fórum, deve visitar a página deste e depois clicar na ligação "Publicar novo assunto" na parte superior esquerda do ecrã. Ao fazer isso, vai aparecer uma janela de publicação onde deve escrever um bom título no campo "Tema do assunto:" (instruções fornecidas na mesma página) e o corpo da sua publicação no campo "Corpo do assunto:". Se a sequência em mente se inserir em alguma das excepções permitidas nos outros assuntos e descritas em Definição do âmbito do ProZ.com deve clicar na caixa "Este assunto é 'outros assuntos', i.e. mais diversão do que trabalho."

Para responder a uma sequência já existente, deve clicar no botão "Responder/Comentar" para criar uma nova publicação ou na ligação "Responder com citação" numa publicação anterior para responder a esta publicação em particular, mantendo-a numa caixa dentro da sua própria resposta.

9 - Como seleccionar os fóruns que gostaria de ter na minha página inicial?

Vá ao painel dos fóruns e clique no separador "Fóruns da Página Inicial". Aí pode seleccionar os fóruns que quer ver na página inicial.

Para visualizar uma breve introdução ao painel dos fóruns e às suas funcionalidades, veja este vídeo.

10 - Tenho uma questão que gostaria de publicar nos fóruns? Qual a melhor maneira de assegurar uma resposta?

Aqui estão algumas dicas que deve ter em mente ao publicar a sua questão nos fóruns:

11 - Como incluir smilies na minha publicação nos fóruns?

Smilies são caracteres do teclado usados para veicular uma emoção, como por exemplo um sorriso :) ou um olhar carrancudo :( Para ver uma lista de smilies e como fazê-los, basta ler o artigo Smilies & Other Basic Text Formats in Proz.com Forums: Quick Reference Guide.

12 - O que é o BBCode e como posso usá-lo nos fóruns?

O BBCode é uma variação dos tags HTML que já deverá conhecer. Basicamente, permite-lhe adicionar funcionalidades ou estilo à sua mensagem que normalmente necessitaria de HTML. Poderá utilizar o BBCode mesmo se o HTML não estiver activado no fórum que está a utilizar. Poderá querer utilizar o BBCode em vez do HTML, já que é necessária uma menor codificação e é mais seguro de utilizar (a sintaxe de codificação incorrecta não dará tantos problemas).

Hiperligações de URL

Poderá criar verdadeiras hiperligações utilizando o código [url]. Utilize o seguinte formato:
[url=http://www.totalgeek.org]totalgeek.org[/url]

No exemplo acima, o BBCode gera automaticamente uma hiperligação para a URL inserida. Assegurará ainda que a ligação é aberta numa nova janela quando o utilizador nela clicar. Note que a parte "http://" da URL é completamente opcional. A URL ligará o texto a qualquer URL que forneça a seguir ao sinal de igual. Note ainda que NÃO deve utilizar aspas dentro do tag da URL.

Itálico e negrito

Poderá tornar o texto itálico ou negrio inserindo as secções aplicáveis do seu texto com as tags [b] [/b] ou [i] [/i].

Olá, [b]James[/b]
Hello, [i]Mary[/i]


Listas/Marcas

Poderá realizar listas com marcas ou ordenadas (por número ou letra).

Lista com marcas, sem ordem:

[list]
[*] Este é o primeiro item com marca.
[*] Este é o segundo item com marca.
[/list]

Tal produzirá:

13 - Como posso receber notificações de uma nova publicação num fórum (seguimento de um fórum)?

A notificação de novas publicações nos fóruns está disponível para todos os membros registados.

Seguimento de fóruns


Para activar o seguimento de todo um fórum, use as opções na caixa "Seguimento de e-mail" à direita do fórum. Pode optar pela notificação de novos assuntos publicados no fórum ou pela notificação da cada nova publicação. Certifique-se que clica no botão "Guardar alterações" depois de seleccionada a opção que pretende.

Seguimento de sequências únicas

Para seguir uma única sequência (por exemplo, quando não está a seguir o fórum a que esta pertence), basta seleccionar a opção "Este assunto-- todas as publicações" do lado direito da sequência e clicar no botão "Guardar alterações".



Para parar de seguir um fórum ou uma sequência, basta desmarcar a opção que escolheu e clicar no botão "Guardar alterações".

14 - Os fóruns são captados por motores de busca?

Sim. A maior parte dos fóruns do ProZ.com são públicos e podem ser indexados por motores de busca. Em geral, recomenda-se que quem quer que seja que utilize a internet assuma que qualquer coisa que publique online será visualizável por todas as pessoas para sempre.

São excepção os fóruns privados do ProZ.com que podem ser solicitados por membros e aos quais apenas podem aceder os indivíduos aos quais foi concedido acesso expressamente pelo(s) membro(s) que detêm o fórun. Consulte Yes. Most ProZ.com forums are public and can be indexed by search engines. In general, it is recommended that anyone using the Internet assume that anything they post online will be viewable by all people for the rest of time.

15 - Como é que se determina se uma sequência de fórum será mostrada ou não na página inicial?

A página inicial é um bem importante para a comunidade ProZ.com, na medida em que domina uma grande parte do tempo e da atenção dos membros. Com o objectivo de fornecer o melhor ambiente de trabalho possível, o staff do ProZ.com faz um controlo editorial sobre o que aí aparece (tal como acontece em edição).

A selecção de itens para destaque é gerida de forma semi-automática. Há um estado de destaque definido automaticamente para a maioria das sequências (dependendo do fórum) que lhes permite aparecer na página inicial. No entanto, quando um membro do staff se depara com uma sequência que, por exemplo, é mais uma mensagem pessoal de apoio do que um assunto para debate, ele ou ela pode desinstalar o estado de destaque. Mais, assuntos encerrados deixam de aparecer.

16 - O que é o RSS feed para os fóruns?

RSS é o acrónimo de Really Simple Syndication, uma família de formatos de rede utilizada para publicar conteúdos frequentemente actualizados tais como cabeçalhos de notícias ou entradas em blogs em formato padronizado que permite que os utilizadores os subscrevam.

Um leitor de inserção é um software de cliente ou aplicação de rede utilizados para subscrever e recolher conteúdos de rede sindicados numa única localização para fácil visualização.

Poderá subscrever os seus fóruns públicos do ProZ.com favoritos no seu feed leitor RSS, clicando na tecla laranja na página de fóruns para começar.

Poderá subscrever qualquer leitor de notícias que quiser. Se encontrar qualquer problema de codificação ou se tiver qualquer questão, comentário ou problema, contacte o staff do sítio através de um pedido de apoio.

17 - Porque mudou a minha linha de assunto?

Os moderadores e o staff do ProZ.com podem editar as linhas de assunto que não descrevem suficientemente o coteúdo da publicação. (Isto está referido nos formulários de publicação e resposta e também nas regras dos fóruns.)

Porque é feito? Primeiro, as linhas de assunto são mostradas na primeira página do ProZ.com. Linhas de assunto incompletas ou enganadoras impedem as pessoas de encontrar assuntos do seu interesse de forma eficaz. As linhas de assunto também fazem parte dos resumos enviados àqueles que seguem estes assuntos e eles ajudam a encontrar sequências antigas. Por estas razões, é importante formular as linhas de assunto de modo a, tanto quanto possível, transmitir o conteúdo da sequência.

Exemplos de más linhas de assunto:

- KudoZ (problema: muito geral)
- Para ser lido por todos os tradutores (problema: não é representativo de um conteúdo)

Exemplos de boas linhas de assunto:

- Seguro de indemnização - preciso de um? Onde posso encontrar?
- Novo tradutor independente procura dicas sobre programas informáticos de tradução

Escrever uma boa linha de assunto nem sempre é fácil, por isso seja criativo!

18 - Porque é que a opção de edição é desactivada passadas as primeiras 24 horas da publicação original no fórum?

O objectivo é preservar, tanto quanto possível, o conteúdo original do debate e garantir que o mesmo flui naturalmente, permitindo aos participantes responder e citar conteúdos cuja probabilidade de sofrer alterações é diminuta.

19 - Não consigo encontrar a minha publicação.

Se não consegue encontrar a sua publicação, talvez não seja membro do sítio e a sua ID não foi verificada e, por isso, as suas publicações precisam ser aprovadas antes de aparecerem.*

Também é possível que a sua publicação tenha sido movida de uma categoria para outra, mais adequada. Verifique as categorias principais para encontrar a sequência.

*O acesso ao mecanismo de trabalho em rede, que pode afectar potencialmente outros membros, pode ser modificado ou retirado de acordo com o critério da equipa do ProZ.com.

20 - Posso fazer uma publicação sobre uma má agência ou um mau tradutor?

O feedback sobre empresas e tradutores com quem trabalhou deve ser apresentado sob a forma de entradas LWA (Blue Board) ou WWA respectivamente.

No entanto, os fóruns podem ser utilizados para reportar questões relativamente a empresas (incluindo avisos sobre fraudes) desde que os nomes ou qualquer outra informação sensível não seja especificada.

21 - Porque não posso usar os fóruns para avisar os outros sobre uma má agência?

Como pode calcular, críticas públicas têm tendência a ser explosivas, gerando frequentemente dúzias ou centenas de e-mails, telefonemas ou mesmo acções legais.

Para além disso, com tantos milhares de utilizadores registados, o ProZ.com é mais volátil que as listas de práticas de pagamento existentes, que têm menos de 1000 membros. Por esta razão, uma única crítica publicada no ProZ.com normalmente exigiria horas de atenção redobrada por parte dos administradores, moderadores e pessoas presentes.

Após lidar com um número de críticas bem intencionadas, o staff do ProZ.com chegou à conclusão que simplesmente não é possível gerir um fórum público que permite críticas, independentemente da sua pertinência. Por isso criámos o Blue Board--para reunir a informação de uma forma estruturada e manobrável.

O Blue Board é útil? Sim. É tudo o que uma pessoa podia esperar? Não--nem pretende ser. Mas estamos constantemente a melhorá-lo, a um ritmo praticamente igual à escala do nosso negócio.

22 - Posso usar os fóruns para denunciar uma fraude?

Sim, desde que as suas publicações estejam de acordo com a regra #8 do fórum . Por outras palavras, pode publicar os emails que recebeu ou descrever a situação, mas não devem ser mencionados nomes.

O objectivo, ao evitar a indicação de nomes, é prevenir casos de difamação, na medida em que, nestes casos, os nomes usados nem sempre são inventados, podendo ser o verdadeiro nome de pessoas inocentes. De um modo geral, as próprias mensagens são aviso suficiente para os outros tradutores.

23 - Podem ser dicutidos assuntos financeiros?

Sim, mas apenas na secção 'questões de dinheiro' dos fóruns.

24 - Porque são banidos os assuntos políticos e controversos?

É desejo do fundador do sítio que independentemente do que acontece no mundo "real", nós continuariamos a ter aqui no ProZ.com uma zona virtual, na qual as pessoas de muitas culturas--e pontos de vista incompatíveis--podem, em paz, trabalhar juntos em línguas.

Por isso, tem sido política do sítio remover *imediatamente* qualquer publicação que não esteja relacionada com línguas e *tem probabilidades* de ser controversa. Foi pedido aos moderadores do sítio e do fórum que fizessem o mesmo.

Pode estar certo que esta política será aplicada firmemente a todas as publicações controversas, independentemente do ponto de vista dos moderadores. (Assim, quando um assunto é fechado ou removido, isto não resulta do ponto de vista pessoal de quem o fechou.) Por favor, tenha em consideração que os moderadores não estão sempre de serviço e que pode levar horas ou mesmo dias a fechar uma publicação.

Há outros canais mais apropriados para a política--e esses são muito mais eficazes do que este sítio.

25 - E desastres naturais ou desastres que não têm qualquer ligação política--podem ser discutidos nos fóruns?

Sim. Embora não de cariz linguístico, as publicações sobre desastres naturais (i.e. terramotos, cheias, furacões, tufões, ondas de calor, vagas de frio, marés vivas, vulcões, avalanches, fogos, deslizamento de terras e outros fenómenos naturais não causados por conflitos) são considerados apropriados a esta comunidade colaborante.

Quando ocorrem desastres, os membros são encorajados a publicar informação relacionada com as formas de auxílio coordenadas por organizações de renome e confiança nessas áreas. Por exemplo, se tiver ocorrido um terramoto algures no mundo, um membro de Espanha pode querer publicar informação relacionada com métodos de voluntariado ou donativos, através de organizações conceituadas, a partir de Espanha.

Note o seguinte:
- As publicações relacionadas com desastres naturais têm de ser rotuladas como "Outros assuntos".
- As publicações feitas ao abrigo do assunto desastres naturais que contenham comentários políticos serão removidas independentemente da opinião expressa.
- As publicações que proponham uma coordenação particular de formas de auxílio serão removidas independentement do autor.
- Não é permitida qualquer outra forma de publicação humanitária, para além das relacionadas com desastres naturais.

26 - Se uma sequência de um fórum for encerrada, isso significa que o assunto não pode ser debatido novamente?

Quando uma sequência é encerrada, a regra 6 dos fóruns ajuda a proteger esta acção e a permitir um debate para "acalmar os ânimos". Não é permitida a publicação imediata com o intuito de continuar uma sequência que foi encerrada, mas isso não significa que o assunto não possa ser debatido mais tarde, desde que esteja de acordo com as regras do sítio.

27 - E a liberdade de expressão? Não deveria haver censura nos fóruns.

Os fóruns possuem um âmbito limitado e são sujeitos a regras. É importante saber que as regras do sítio and scope existem há algum tempo e foram concebidas precisamente para manter um espaço de trabalho positivo e orientado para os resultados. A única forma de isto acontecer é que essas regras e o âmbito sejam cumpridas consistentemente. É este o trabalho dos moderadores e do staff do sítio.

Assim, deve ser referido que, dentro das regras do sítio e prosseguindo o seu objectivo, nem todos poderão dizer o que pretendem no ProZ.com. A manutenção de um espaço de trabalho positivo e orientado para os resultados significa que quem publica não pode dizer palavrões, falar de política ou ofender nos fóruns, por exemplo. Existem outros lugares para tal. Todos possuem opiniões, visões e afirmações válidas; no entanto, não deve ser assumido que o ProZ.com poderá ser utilizado para as veicular.

Se pensa que foi alvo de uma acção de cumprimento de regras, que não foi nelas baseada, por favor reporte tal situação ao staff do sítio, através do sistema de apoio, onde a questão poderá ser devidamente analisada. Os fóruns não são um canal adequado para discussão de questões individuais de cumprimento de regras.

28 - As minhas publicações não necessitavam de aprovação e agora necessitam. O que aconteceu?

Na dúvida, submeta um pedido de apoio e o staff do sítio poderá analisar a questão.

Em alguns casos poderá ser colocada, pelo staff ou por moderadores, uma necessidade de aprovação de fórum. Tal necessidade poderá estar relacionada com uma violação das regras, mas tal poderá não ser necessariamente o caso. Em vez disso, a necessidade de aprovação é uma salvaguarda utilizada pelo staff do sítio e pelos moderadores para ajudar a proteger o ambiente positivo e orientado para resultados dos fóruns. Quando se prevê que tal ambiente possa ser prejudicado, poderá ser utilizada a necessidade de aprovação.

29 - Posso solicitar um fórum privado para debate/trabalho?

Os membros pagantes podem solicitar a criação de um fórum privado e convidar colegas a participar no mesmo. Para fazê-lo, basta enviar um pedido de apoio, referindo o nome que quer dar ao fórum e incluir os números de perfil de quaisquer participantes iniciais que quer incluir no fórum.

Quando o fórum é criado, será atribuído ao(s) membro(s) que o solicitou, que actuará como proprietário do fórum privado. O proprietário do fórum privado poderá adicionar utilizadores e removê-los do fórum. Apenas os utilizadores convidados para o fórum (e o staff so sítio) poderão vê-lo e apenas os proprietários do fórum e os seus membros poderão participar. Os fóruns privados não serão tornados públicos.

Note que os fóruns privados também são sujeitos às regras dos fóruns do sítio, embora em alguns casos estas regras possam ser interpretadas de forma mais ligeira por se tratar de um fórum privado. É da responsabilidade do proprietário do fórum privado actuar como moderador do seu próprio fórum e clarificar este ponto a todos os seus convidados.

30 - Tenho uma sondagem que gostaria de publicar. Posso inseri-la nos fóruns?

Se tem uma sondagem que quer publicar e se esta estiver dentro do âmbito do sítio do ProZ.com, contacte o staff através do sistema de apoio com as respectivas coordenadas. note que nem todas as sondagens podem ser publicadas.

31 - Por engano publiquei um assunto no fórum errado. O que devo fazer?

Uma vez que a publicação do mesmo tema duas vezes não está de acordo com as regras dos fóruns, envie um pedido de apoio no caso de ter publicado um tema no fórum errado, para que o staff possa mudá-lo para o fórum correcto.